Por lo general, cerrar una cuenta bancaria siempre es complicado, aunque en Chase es más sencillo de lo que piensas, ya que puedes hacerlo en línea, por teléfono, en persona o por correo y aquí te explicamos cómo llevarlo a cabo sin contratiempos. Según el sitio especializado en finanzas, tipos de cambio y bancos, Rates FM, para cerrar tu cuenta en Chase es fundamental asegurarse de transferir o retirar el saldo restante antes de iniciar el trámite, además de desactivar cualquier pago automático vinculado a la cuenta.
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¿Qué debes hacer antes de cerrar tu cuenta en Chase?
Según el citado medio, para cerrar tu cuenta en Chase debes seguir estas recomendaciones:
- Transferir fondos: Si aún tienes dinero en la cuenta, asegúrate de moverlo a otra cuenta bancaria o retirarlo en efectivo.
- Cancelar pagos automáticos: Revisa si tienes suscripciones, facturas o pagos recurrentes asociados a la cuenta y desactivarlos para evitar inconvenientes.
- Actualizar información bancaria: Si usabas la cuenta para recibir tu salario o depósitos directos, informa a tu empleador o a las entidades correspondientes sobre el cambio.
Una vez que completes estos pasos, ya puedes elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades para cerrar tu cuenta en Chase.
Cerrar tu cuenta de Chase es más fácil de lo que piensas
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Opciones para cerrar tu cuenta en Chase
Cierre de cuenta en línea
Si quieres cerrar tu cuenta sin necesidad de acudir a una sucursal, puedes hacerlo a través de la banca en línea de Chase.
- Ingresa a tu perfil de banca en línea.
- Accede al Centro de Mensajes Seguros.
- Envía un mensaje solicitando el cierre de la cuenta.
Chase suele responder en un plazo de dos días hábiles, proporcionando instrucciones detalladas para completar el proceso.
Cierre de cuenta por teléfono
Otra alternativa es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Chase, donde un representante te guiará en el procedimiento. Puedes marcar desde Estados Unidos al número 1-877-469-0110 o si te encuentras en el extranjero lo puedes hacer desde el 1-318-340-3308
Recordemos que el representante te solicitará algunos datos personales para verificar tu identidad, por lo que es recomendable tener a la mano tu número de cuenta, una identificación oficial y cualquier tarjeta vinculada a la cuenta.
Cierre de cuenta en una sucursal
Si prefieres la atención personalizada, puedes acudir a cualquier sucursal de Chase y solicitar asistencia para cerrar tu cuenta.
- Un representante te proporcionará los formularios necesarios.
- Te indicará si hay algún trámite adicional que debas completar.
- Una vez que entregues la documentación, el proceso de cierre se llevará a cabo.
Esta opción es ideal si tienes dudas o necesitas resolver algún inconveniente en el momento.
Cierre de cuenta por correo
Si no puedes acudir a una sucursal y tampoco lo quieres por línea, existe una opción más tradicional, pues puedes solicitar el cierre de tu cuenta enviando una carta a Chase. Ahí deberás poner tu nombre completo, dirección, número de cuenta, teléfono y correo electrónico y tu firma.