La marca alemana Riese & Müller ofrece a sus usuarios uno de los sistemas de protección más efectivos y completos en sus bicicletas eléctricas. Se trata del RX Connect. Un sistema digital sencillo de instalar en la bici e intuitivo de usar, pero muy completo en lo que respecta a funciones de protección contra posibles robos, además de registrar y ofrecer estadísticas en marcha de cada salida o itinerario con la e-bike.
Una extensión digital que se controla desde su propia app, mostrando la ubicación de la bicicleta, activando una alarma digital de movimiento en caso necesario y registrando automáticamente la ruta con todos los datos de la misma. Vemos en detalle cómo funciona y qué es necesario activar e instalar para usarlo.
RX Connect de Riese & Müller: el candado digital para tu e-bike
A través de un pequeños chip instalado en la bici y conectado a una app, es posible ver en todo momento dónde está aparcada tu e-bike.
El sistema se vale de un dispositivo llamado RX Chip instalado en la bicicleta, de forma fija e imperceptible. Está equipado con tecnología de localización por GPS y un sofisticado sistema de sensores. Es muy pequeño y lo alimenta el circuito interno de corriente de la e-bike, que le permitirá transmitir su señal incluso después de extraerse la batería.
El RX Chip es capaz de registrar cualquier golpe o vibración y enviar un mensaje de alarma al teléfono móvil si ésta se mueve. Además, en los modelos Riese & Müller de la serie Urban incorpora además una sirena de 90 decibelios y señales luminosas a través del faro de la propia bicicleta eléctrica como elemento disuasorio para los ladrones.
Pero lo que verdaderamente hace especial a este sensor es su función de localización de la bici mediante GPS, mostrando la posición exacta en tiempo real en el mapa de la aplicación móvil RX Connect. Además de la activación de la alarma digital en caso de movimiento de la bici.
RX SERVICE: RECUPERA TU E-BIKE ROBADA
El RX Service cuenta con una suscripción premium que asegura a todo riesgo tu bici y activa un servicio de recuperación en caso de robo.
Pero, si aún así los ladrones logran robarte la bici, Riese & Müller puede ayudarte a recuperarla a través del RX Service. Un servicio que el ciclista contrata que comunica, en primer lugar, el robo a la cuenta del cliente. Seguidamente, se iniciará una búsqueda de la e-bike, llamando si es necesario a la policía. Y una vez localizada la bici, la marca se encarga de asegurarla, realizar las reparaciones necesarias y devolvérsela a su diseño.
Desde la dirección de Riese & Müller apuntan que el servicio RX Service, junto a la función del sensor RX Chip, ha permitido recuperar la mayoría de e-bikes sustraídas que tenían este servicio, con una tasa de éxito del 70% en Alemania. "Un porcentaje muy alto si se tiene en cuenta la tasa habiutal de resolución de casos de robo de bicicletas, que es de apenas un 10%", explican.
- COMO SUSCRIBIRSE AL RX SERVICE
El servicio RX Connect tiene una alta tasa de éxito del 70% en cuanto a recuperación de bicicletas robadas.
Para beneficiarse del servicio RX Sercice de Riese & Müller se requiere, en primer lugar, que el usuario complete un registro online de su bicicleta eléctrica para obtener, sin coste, la garantía premium de la marca y el acceso al portal de servicios My Bike. Un portal a través del cual es posible consultar toda la información técnica de la bici y gestionar la información personal del ciclista.
Por otro lado, se puede contratar el RX Service más adecuado en función de las necesidades del ciclista:
- RX Service ConnectRide: incluye las funciones de seguimiento por GPS, bloqueo digital de la bici, alarma de movimiento y estadísticas en marcha. Todas ellas se pueden activar a través de la app RX Connect, compatible para sistemas operativos móviles iOS o Android. Será necesario que la bicicleta tenga instalado el RX Chip.
- RX Service ConnectCare: versión más completa, que añade a las funciones del ConnectRide un seguro a todo riesgo y la protección antirrobo con el servicio de recuperación anteriormente descrito. Este servicio aún no está disponible en España.
Los servicios incluidos y costes asociados de los RX Services varían en función del modelo de bicicleta Riese & Müller y del país. Puedes obtener más información en www.r-m.de/es-es/online-shop/rx-services/.
APP RX CONNECT: ORDENADOR DE A BORDO
La app emite una alarma digital para alertar al usuario de que su e-bike se está moviendo.
La app gratuita RX Connect es la tercera pata del servicio digital para e-bikes de Riese & Müller, junto con el chip y la suscripción RX. Un auténtico cockpit móvil de la e-bike, con la que consultar los datos del servicio My Bike, encontrar los distribuidores o talleres más cercanos y utilizar las funciones antirrobo RX.
Y con la aplicación móvil también podrás acceder a una gran cantidad de estadísticas en marcha, como la distancia recorrido, duración de la ruta, ahorro de CO2, velocidad, consumo de energía y niveles de asistencia empleados (estos tres últimos datos sólo están disponibles para e-bikes con motor Fazua.
ÁREAS DE USO DEL RX CONNECT
El servicio antirrobo tiene una amplia área de localización que incluye España y la mayoría de países europeos.
Por último, hay que destacar las amplias áreas de uso en las que se puede utilizar el RX Connect. El servicio de funciona en España, Alemania, Austria, Suiza, Liechtenstein, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Francia, Italia y Portugal, prácticamente todos los países de nuestro entorno. Por otro lado, las e-bikes Riese & Müller equipadas de serie con sistema de asistencia Fazua pueden usar el RX Connect en todos los países de la UE, Suiza, Liechtenstein, Noruega y el Reino Unido.
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